1. Администратор на личните данни.

Администратор на данните на сайта INPSPODOM.com е Памонти ЕООД (по-долу: Сайтът, Нас, Ние, INPSPODOM.com, магазин), ЕИК: 203038660, който отговоря за опазването на Вашите лични данни. С нас може да се свържете чрез имейл office@inspodom.com или по телефон 0892 94 21 24.

За нас е важно информацията, която съхраняваме за Вас, да е точна и винаги актуална. Моля, следете за актуалността на вашите данни и я коригирайте винаги. Ако имате проблем с актуализацията, ще се радваме да помогнем.

С предоставянето на личните Ви данни, Вие потвърждавате, че имате навършени 18 години. В случай, че това не е така, следва незабавно да се свържете с нас, за да предприемем действия по заличаването им.

2. Видове данни, цел и основание за обработка.

• Комуникация

Включват всеки контакт с представител на магазина, независимо по начин, по който е осъществен – контактна форма в сайта, чат форма в сайта или социалните мрежи, съобщения чрез телефон или социалните мрежи, имейли, телефонни обаждания или друг вид изпратено съобщение. Ние обработваме тези данни с цел отговор на въпроси, свързани с продукти в магазина или направени поръчки, както и за водене на документация. Основанието за това обработване са нашите интереси, които в този случай са отговаряне на изпратените до нас съобщения, водене на документация и за защита на правни искове.

• Клиентки данни

Включват данни, свързани с покупката и доставката на продукти от магазина, като например Вашето име, адрес за доставка, имейл адрес, други данни за контакт (телефонен номер), статистика за Вашите покупки и други. Ние обработваме тези данни, за да доставим закупените от Вас ръчно изработени продукти и да водим отчетност за тези сделки. Основанието за обработването на тези данни е изпълнението на договор между Вас и нас, както и в случайте за предприемане на стъпки по Ваше искане за сключване на такъв договор.

• Потребителски данни

Включват данни за това как използвате нашия магазин. Ние обработваме тези данни, за да управляваме нашия уеб сайт и да гарантираме, че Ви предоставяме подходящо съдържание и да гарантираме неговата сигурност. Основанието за това обработване са интересите ни, които в този случай ни позволяват правилното администриране на нашия уеб сайт и бизнес.

• Технически данни

Включват данни, които са свързани с използването на магазина, като вашия IP адрес, данни за вход, използван браузър, продължителност на посещението на страниците в магазина, прегледи на страници и навигационни пътища, подробности за броя посещения на нашия уеб сайт, настройките на часовите зони и други технологии на устройствата, които използвате за достъп до нашия уеб сайт. Източникът на тези данни е от системата ни за анализи. Ние обработваме тези данни, за да анализираме използването на нашия сайт, да администрираме и защитаваме сайта, да предоставим подходящо съдържание и реклами. Основанието за това обработване са интересите ни, които в този случай ще ни позволят правилна администрация, развитие и изграждане на маркетингова стратегия.

• Маркетинг и Реклама

Включват данни, които са свързани с вашите предпочитания за получаване на маркетингова информация от нас и трети страни, и предпочитаният от вас начин за комуникация. В INPSPODOM.com обработваме тези данни, за да можем да ви включваме в нашите промоции и игри, както и за да ви предоставяме адекватно съдържание и реклами, и също така да разберем ефективността на тези реклами. Основанието за това обработване са интересите ни, които в този случай ще ни помогнат да проучим как клиентите използват продуктите, да развиваме нашия бизнес и да определяме нашата маркетингова стратегия.

Можем да използваме Клиентските данни, Потребителските данни, Техническите данни и данните за Маркетинг и Реклама, за да ви предоставим адекватно съдържание и реклами по различни начини и чрез различни онлайн платформи, и съответно да разберем ефективността на предоставените реклами. Основанието са интересите ни, които са свързани с разрастването на бизнеса ни.

Ние ще използваме вашите личните данни само за целта, поради която са събрани или ако e необходимо за цел близка по смисъл до основната. Възможно е да обработим личните ви данни без вашето знание или съгласие, но само в рамките на позволеното от закона.

3. Начини на събиране на данните.

• Предоставени/Изпратени лично от Вас – например чрез попълване на формуляри, участие в игри и анкети, изпращане на имейли;

• Автоматично събиране на определени данни, когато използвате нашия уеб сайт, чрез използването на бисквитки и други подобни технологии.

• Получаване на данни от трети страни, като Google и Facebook . За да научите повече как използваме трета страна за събиране на данни, прочетете тук: www.google.bg/privacypolicy.html и тук www.facebook.com/policy.php.

4. Маркетингови съобщения.

Основанието за обработване на личните ви данни с цел изпращане на маркетингови съобщения e съгласието, което вече сме получили, както и нашите интереси за развитие на бизнеса.

Съгласно разпоредбите на Закоза за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 може да ви изпращаме маркетингови съобщения, ако:

извършите покупка;
регистрирате се в сайта;
отправите запитване към нас относно продуктите;
сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения.

Може да изискате от нас да спрем изпращането на маркетингови съобщения до вас по всяко време чрез опцията за отписване от тези съобщения.

5. Споделяне на данните.

Възможно е да споделим вашите лични данни със следните групи хора/фирми:

• Доставчици на IT и маркетингови услуги;

• Правителствени органи;

• Куриерски фирми;

• Трети страни – само и изрично, когато сте разрешили споделянето на личните си данни.

Ние изискваме от всички трети страни, с които споделяме вашите данни да спазват Закона за личните данни. Третите страни могат да обработват личните данни само за конкретно определени цели и в съответствие с нашите указания.

6. Сигурност на данните.

Въвели сме мерки за сигурност, за да предотвратим случайно изгубване, използване, промяна, разкриване или достъп до личните данни без разрешение.

7. Запазване на данните.

Ще пазим личните Ви данни толкова време, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, или с оглед удовлетворяването на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

8. Права на потребителя.

Съгласно Закона за защита на личните данни имате права по отношение на личните си данни, които включват:

– Право на достъп до съхраняваната информация;
– Право на корекция на съхраняваната информация (Ако имате регистриран профил може сами да направите необходимите корекции.);
– Право да бъдете „забравени“ (В този случай приемате, че трябва да преустановите използването на онлайн магазина.);
– Право да се ограничи обработката на личните данни (Например да се отпишете от получаване на имейл бюлетин, когато предварително сте се съгласи с получаването на същия.);
– Право на възражение за обработката на личните ви данни, в случай че разполагате със законово основание за това.

Всеки потребител може да предяви правата си чрез изпращане на имейл до office@inspodom.com. Подаването на заявлението е безплатно. Срокът за разглеждане и отговор на заявлението е едномесечен, считано от датата на получаване на заявлението.

9. Връзки с трети страни.

INPSPODOM.com може да включва връзки към други сайтове и приложения на трети страни. Кликването върху тези връзки или активирането им може да позволи на трети страни да събират и/или споделят вашите данни. Ние не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напускате нашия сайт, препоръчваме да прочетете информацията за поверителност на всеки сайт, който посещавате.

10. Бисквитки

Можете да настроите браузъра си да откаже всички или някои бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, моля имайте предвид, че някои части от сайта може да станат недостъпни или да не функционират правилно.

Cookies (Бисквитките) са файлове с информация, която включва информация за посещението на сайта и движението в самия сайт. Тези файлове се съхраняват на вашия компютър и може по ваше желание да ги изтриете. Подробна информация за бисквитките може да прочетете тук.

Бисквитките са няколко различни вида:

Задължителни бисквитки: Те са от съществено значение, за да можете ефективно да използвате сайта. Тези бисквитки не събират информация за вас, която да бъде използвана за маркетинг или за запомняне на мястото за достъп до интернет.
Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват да наблюдаваме и подобряваме ефективността на магазина. Те ни позволяват да отчитаме посещенията, да идентифицираме източниците на трафик и да видим кои части от сайта са най-популярни.
Маркетингови бисквитки: Te ce зaдaвaт чpeз магазина oт peĸлaмнитe ни пapтньopи. Te мoгaт дa бъдaт изпoлзвaни oт тeзи ĸoмпaнии зa cъздaвaнeтo нa пpoфил с интepecи и пoзвoлявaт пoĸaзвaнeтo нa peĸлaми и cъoбщeния извън плaтфopмaтa нa дpyги caйтoвe. Te paбoтят чpeз идeнтифициpaнe нa вaшия бpayзъp и ycтpoйcтвo.